La Asociación Vecinal Rondilla conocedora del alto porcentaje de personas mayores que residen en nuestro barrio, se ha dirigido por carta a los directores de los bancos y cajas de ahorro del barrio, a fin de que faciliten las gestiones bancarias, y posibiliten la atención personalizada con nuestros mayores.

La situación actual de permanente cierre de sucursales y reducción de horarios, para ahorrar costes y la imposición de la digitalización sin alternativa, suponen un obstáculo para las personas mayores acostumbradas al trato personal.

El gran esfuerzo que le supone a estas personas acceder a los trámites bancarios de forma telemática, exige que ahora el cliente trabaje y haga el trabajo de los empleados que ya no están, sin contar que, además, muchas personas no tienen posibilidades de acceder a las herramientas digitales.

Por todo ello desde nuestra Asociación nos planteemos ayudar a resolver este gran problema para muchos de nuestros vecinos y vecinas.

Hemos enviado también escritos a los Ministerios de Consumo y de Industria, Comercio y Turismo, a la Dirección General de Comercio y Consumo de la Junta de Castilla y León, a la Concejalía de Innovación, Desarrollo económico, Empleo y Comercio, solicitando solución a esta situación ante las entidades bancarias.


 

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